Data Portal

Zentrales Portal für die Veröffentlichung, das Auffinden und den Zugriff auf organisatorische Datenprodukte.

Das Datenportal ist der zentrale Knotenpunkt für alle Datenprodukte, die innerhalb der Organisation erstellt und gepflegt werden. Es ermöglicht Mitarbeitenden auf allen Ebenen, fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Über eine intuitive und effiziente Benutzeroberfläche, die auf hohe Leistung und Unternehmenssicherheit ausgelegt ist, erhalten Nutzer Zugriff auf vertrauenswürdige Daten. Indem es Datenerkennung und Datennutzung erleichtert, unterstützt das Portal Teams – von Business über Engineering bis Marketing – dabei, organisatorische Intelligenz wirksam in ihre tägliche Arbeit zu integrieren.

Hinweis: Dies ist eine laufende Produktentwicklung unter NDA. Bilder und Texte wurden anonymisiert, um vertrauliche Informationen zu schützen.

Zentralisierter Hub

Wir haben einen zentralen Katalog erstellt, der Dashboards, Analysen, Berichte und Publikationen in einer einzigen intuitiven Benutzeroberfläche bündelt. Unser Fokus lag darauf, diese Datenprodukte leicht auffindbar zu machen und für alle in der Organisation zugänglich zu halten. So haben wir zuvor verstreute Informationen zu einem stimmigen Gesamterlebnis zusammengeführt.

Finden, organisieren, teilen

Das Sucherlebnis nutzt Kategorien, Schlüsselwörter und Metadaten, um präzise und relevante Ergebnisse zu liefern. Ausserdem haben wir Funktionen eingeführt, mit denen sich Inhalte in einer personalisierten Sammlung speichern und teilen lassen, um die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch zwischen Teams zu fördern.

Admin-Bereich zur Verwaltung von Inhalten, Rollen und Zugriffsrechten

Zusätzlich zur Benutzeroberfläche für Endanwender haben wir ein Admin-Portal entwickelt, das Administratoren und Herausgebern umfassende Kontrolle über Inhalte, Rollen und Zugriffsrechte bietet. Die Arbeitsabläufe wurden bewusst modular und anpassbar gestaltet, sodass jedes Team Prozesse nutzen kann, die zu seinen Anforderungen passen, während die Konsistenz in der gesamten Organisation gewahrt bleibt.

Effizienter und kollaborativer Veröffentlichungsablauf

Wir haben das Datenportal über die Indizierung externer Inhalte hinaus erweitert, indem wir die Inhaltserstellung durch einen integrierten Veröffentlichungsworkflow unterstützen. Der Workflow führt die Rollen von Mitwirkenden, Prüfenden und Genehmigenden ein, schafft klare Verantwortlichkeiten und ermöglicht gleichzeitiges Bearbeiten, Kommentare, Änderungsanfragen, ausdrückliche Freigaben sowie die automatische Veröffentlichung, sobald alle zugestimmt haben. Damit haben wir es einfacher, schneller und sicherer gemacht, selbst sensible Inhalte zu veröffentlichen.

Schritt 1

Mitarbeitenden werden verschiedene Abschnitte der Veröffentlichung zugewiesen und können beim Bearbeiten des Dokuments zusammenarbeiten.

Schritt 2

Der Entwurf wird an die vorgesehenen Gutachter gesendet.

Schritt 3

Gutachter können Kommentare hinzufügen und Änderungen am Entwurf anfordern.

Schritt 4

Genehmiger überprüfen den aktualisierten Entwurf und geben ihre Genehmigung.

Schritt 5

Das Dokument wird automatisch veröffentlicht, sobald alle Genehmiger es genehmigt haben.

Einheitliches Zugriffsmanagement

Um der Komplexität der Zugriffsverwaltung über viele Systeme und Produkte hinweg zu begegnen, haben wir eine einheitliche Zugriffsmanagementlösung geschaffen. Wir haben klare Anfrage- und Genehmigungsabläufe gestaltet, die Nutzerinnen und Nutzern helfen, schnell Zugriff zu erhalten, und Führungskräften einen zentralen Ort bieten, um Anfragen zu prüfen, zu genehmigen oder abzulehnen. Damit werden Data-Governance-Standards gefördert und unterstützt. Ergänzend haben wir Tools hinzugefügt, mit denen sich der Zugriff auf einzelne Insights überwachen lässt. So wird gesteuert, wer sie einsehen kann und wer benachrichtigt wird, wenn neue Inhalte veröffentlicht werden.

Benutzer:innen stellen eine Zugriffsanforderung über das Datenportal.

Manager überprüfen die Anfrage und entscheiden, ob sie genehmigt oder abgelehnt wird.

Benutzer erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Anfrage bearbeitet wurde.

ui mock up of multi-channel notification system

Mehrkanal-Benachrichtigungssystem

Wir haben ein Multi-Channel-Benachrichtigungssystem entworfen, das Teams mit In-App-Benachrichtigungen, gezielten E-Mails und integrierten Slack-Nachrichten auf dem Laufenden hält und so zeitnahe und relevante Updates gewährleistet.

Wir haben der Organisation geholfen, um

Verbesserte und massgeschneiderte Prozesse

Mit unseren Lösungen haben wir die Effizienz gesteigert, indem wir gezielte, optimierte Arbeitsabläufe entwickelt haben, die auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen sowie auf interne Prozesse zugeschnitten sind. Dadurch fördern wir die Standardisierung von Verfahren in der gesamten Organisation, für verschiedene Zielgruppen wie Fachbereiche, Führungskräfte, Data Scientists, Business Intelligence und Support-Teams.

Designsystem

Unser robustes Designsystem bildet die Grundlage für das gesamte Ökosystem der Datenpublikationen unserer Organisation. Es definiert die grundlegende Designsprache sowie Muster und Komponenten. Dadurch lassen sich neue Produkte einfacher entwickeln und konsistente, responsive Erlebnisse über alle Anwendungen hinweg sicherstellen.

Robuste technische Infrastruktur

Wir haben im Hintergrund zahlreiche technische Herausforderungen bewältigt, von der Einbindung externer Inhalte über die Veröffentlichung von Beiträgen bis hin zur Verwaltung von Zugriffsrechten und dem Aufbau zuverlässiger Benachrichtigungssysteme. Die zugrunde liegende Infrastruktur haben wir so gestaltet, dass diese Komplexität für die Benutzer unsichtbar bleibt. So entsteht ein System, das robust, zuverlässig und leicht zu navigieren ist.

Details

Sektor	Technologie
Produkt	Datenplattform
Einfluss	Politik & Verwaltung
Veröffentlichung	February 2021 (ongoing)

Dienstleistungen

Interaction Design
Interface Design
Experience Design
Interaktives Prototyping
User Research
Usability Testing
Frontend-Engineering
Projektleitung
Produktverantwortung

Projektteam

Jan Wächter
Shuai Yang
Tania Boa
Tomáš Čarnecký

Mehr Projekte

Atlas of Social Attitudes
Datenplattform zur Erkundung sozialer und politischer Einstellungen in Europa für die Universität Lissabon.

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Wie Amerikaner:innen über künstliche Intelligenz denken und fühlen für Athena Insights

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